银行靠Labubu，“拿捏”不了年轻人丨九派时评

文/九派新闻特约评论员(pínglùnyuán) 朱昌俊

据媒体报道(méitǐbàodào)，某银行多地分行近日针对新开户客户推出活动，客户存入5万元即有机会获得最近十分流行的潮玩(wán)LABUBU。

从反馈看(kàn)，银行这一招还真是“灵”。据说一些银行网点，年轻人排起(páiqǐ)了长队拿“存款”换LABUBU。

这么做不是没有争议，根据相关规定，通过赠送实物礼品等(děng)方式吸引存款，是被明令禁止(mínglìngjìnzhǐ)的。对此，银行显然也是心知肚明。不少银行在此轮操作中，都(dōu)有一个明确的限定条件，必须是新开卡用户(yònghù)才能参与，避免问题，也能带来揽储和扩大用户规模的双赢。

有网友调侃，“一代人有一代人的鸡蛋要领(yàolǐng)”。但其实，若从更大的视野来看，抛开蹭热点和冲业绩的特殊节点不谈，这不仅仅是揽储手段的翻新，更是银行业在讨好年轻人之路上(lùshàng)的又一次(yīcì)尝试。

众所周知，在移动支付浪潮(làngcháo)的冲击下(xià)，银行与年轻客群的距离——无论是(wúlùnshì)现实交互层面，还是心理(xīnlǐ)层面，都正在变得越来越远。可以佐证的一个细节(xìjié)是，截至2024年末，中国ATM机具仅80.27万台，较2019年末的峰值减少近30万台，5年降幅达26.87%。

讨好年轻人，近年来银行业(yínhángyè)整体(zhěngtǐ)上都在不断加码。包括推出游戏主题信用卡，与社交(shèjiāo)平台打造联名卡等等，甚至还有不少银行下场拍起了年轻人喜爱的流行短剧。

这些“花式”抢夺年轻客群的行为(xíngwéi)，不只是应对互联网支付(zhīfù)的冲击，更是由于年轻人在成为越来越稀缺的资源。

老龄化(lǎolínghuà)不断加剧，年轻人口则在(zài)加速减少(jiǎnshǎo)。数据显示，2000年至2020年，全国15-34岁青年人口数量从4.43亿人减少到3.64亿人，占(zhàn)总人口比重从35.6%下降到25.8%，2023年进一步减少到3.55亿人（24.6%）。

年轻人为何对银行业会如此重要？这其实是(shì)由一个客观规律所决定的。一般情况下，一个社会(shèhuì)的年龄结构越年轻，社会借贷的需求和能力也往往越强，反之亦然——这直接(zhíjiē)关系到银行业赖以生存的商业模式。面对当前互联网支付的夹击，留给银行业抢夺年轻人的机会可能(kěnéng)不多了。LABUBU或能带来一时的“人气”，但(dàn)究竟难以抵挡大(dà)的趋势。而要尽量延缓趋势的冲击，更多还是需要在服务场景创新、个性化服务等方面有更多优化(yōuhuà)。